Naziv modula: Upravljanje ljudskim resursima i timski rad

Ciljevi modula:

  1. Razviti sposobnost upravljanja ljudskim resursima kroz inkluzivni pristup.
  2. Osnažiti sudionike za učinkovito sudjelovanje i doprinos u timskom radu.
  3. Potaknuti razumijevanje raznolikosti i međusobnog uvažavanja u timovima.
  4. Povećati sposobnosti motivacije, delegiranja i rješavanja konflikata u timu.
  5. Prilagoditi upravljanje timovima specifičnim potrebama ciljnih skupina.

Ciljna skupina:

  • Mladi
  • Osobe s invaliditetom
  • NEET populacija (niti zaposleni niti u obrazovanju)
  • Branitelji
  • Osobe starije od 50 godina
  • Žene
  • Dugotrajno nezaposleni

Struktura modula:

Naziv tematske jediniceOpisAktivnosti i metode radaIshodi
1. Uvod u upravljanje ljudskim resursimaPregled osnovnih principa upravljanja ljudskim resursima i timskim radom.Predavanje, diskusija, pregled studija slučaja.Razumijevanje osnovnih pojmova i uloga upravljanja ljudskim resursima.
2. Raznolikost i inkluzija u timuPrepoznavanje raznolikosti u timovima i stvaranje inkluzivnog radnog okruženja.Radionice s primjerima iz prakse, grupne diskusije, simulacije situacija.Sudionici prepoznaju važnost inkluzije i razvijaju strategije za integraciju svih članova tima.
3. Komunikacija u timovimaTehnike učinkovite komunikacije i slušanja; prevladavanje barijera u komunikaciji.Interaktivne igre, uloge (role-play), analiza komunikacijskih stilova.Unaprijeđene komunikacijske vještine, poboljšana timska interakcija.
4. Upravljanje sukobimaIdentificiranje i rješavanje sukoba u timovima na konstruktivan način.Studije slučaja, simulacije konflikata, rasprava o primjerima iz stvarnog života.Sudionici stječu alate za mirno rješavanje sukoba i povećanje kohezije tima.
5. Motivacija i delegiranjeKako motivirati tim i pojedince te učinkovito delegirati zadatke.Predavanja, rad u grupama, razvoj motivacijskih planova.Sposobnost prepoznavanja potreba članova tima i prilagodbe stilova motivacije.
6. Rad s posebnim skupinamaPrilagodba upravljanja specifičnim potrebama ciljnih skupina (invaliditet, 50+, žene…).Radionice s fokusom na razradu individualiziranih pristupa timskom radu.Sudionici razumiju kako prilagoditi radne procese i zadatke različitim skupinama.
7. Alati za upravljanje timovimaPregled digitalnih alata za upravljanje zadacima, praćenje učinka i organizaciju timova.Praktične vježbe u alatu (npr. Trello, Slack, Asana).Sudionici usvajaju osnovne digitalne alate za vođenje i koordinaciju timova.
8. Evaluacija i povratne informacijeKako mjeriti učinak tima i davati konstruktivnu povratnu informaciju.Grupni rad na razradi evaluacijskih metoda, simulacija povratnih razgovora.Sposobnost evaluacije rada tima i pojedinaca uz motivirajuću povratnu informaciju.

Metode rada:

  • Interaktivna predavanja: Fokus na osnovne pojmove i principe.
  • Radionice: Primjena znanja kroz praktične zadatke.
  • Simulacije: Rješavanje problema i sukoba kroz timske scenarije.
  • Diskusije i grupni rad: Razmjena iskustava i timsko rješavanje izazova.
  • Korištenje alata: Praktična obuka za digitalne platforme.

Ishodi modula:

  1. Sudionici razumiju osnovne principe upravljanja ljudskim resursima i timskog rada.
  2. Razvijene su vještine prilagodbe timskog rada specifičnim potrebama ciljnih skupina.
  3. Poboljšana je sposobnost rješavanja sukoba i komunikacije u timovima.
  4. Sudionici su osposobljeni za korištenje alata za upravljanje timovima i zadacima.
  5. Omogućen je osobni i profesionalni razvoj kroz povećanje samopouzdanja i osjećaja doprinosa timu.

Dodatni resursi i alati:

  • Digitalne platforme za upravljanje zadacima: Trello, Asana, Microsoft Teams.
  • Edukacijski materijali: Priručnici o timskom radu, e-knjige, vodiči za inkluziju.
  • Praktične vježbe: Simulacije prilagođene specifičnim ciljnim skupinama.

Modul za timski rad

  1. Radionice za razvoj mekih vještina:
    • Komunikacija u timu, rješavanje sukoba, razvijanje empatije među članovima.
  2. Interaktivne zadatke:
    • Rješavanje problemskih zadataka koji simuliraju stvarne radne uvjete.
  3. Mentorski program:
    • Dodjela mentora koji pružaju podršku specifičnoj ciljnoj skupini.
  4. Prilagođene tehnike motivacije:
    • Fokus na stvaranje osjećaja postignuća kroz nagrade za male uspjehe.
  5. Inkluzivni timski projekti:
    • Projekti koji omogućuju ravnopravni doprinos svih članova, uzimajući u obzir njihove specifične snage i ograničenja.

Literatura:

Opća literatura o upravljanju ljudskim resursima i timskom radu

  1. Armstrong, M. (2020).Armstrong’s Handbook of Human Resource Management Practice.
    • ISBN: 978-0749498276
  2. Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2019).Organizational Behavior.
    • ISBN: 978-1292259239
  3. Lencioni, P. (2002).The Five Dysfunctions of a Team: A Leadership Fable.
    • ISBN: 978-0787960759
  4. Katzenbach, J. R., & Smith, D. K. (1993).The Wisdom of Teams: Creating the High-Performance Organization.
    • ISBN: 978-1633691063
  5. Belbin, M. (2010).Team Roles at Work.
    • ISBN: 978-1856178006

Literatura o upravljanju raznolikošću i inkluzijom

  1. Thomas, D. A. & Ely, R. J. (1996). Making Differences Matter: A New Paradigm for Managing Diversity.
  2. Barak, M. E. M. (2016).Managing Diversity: Toward a Globally Inclusive Workplace.
    • ISBN: 978-1483386126
  3. Pless, N. M., & Maak, T. (2004). Building an Inclusive Diversity Culture: Principles, Processes, and Practice.

Literatura o motivaciji i komunikaciji u timovima

  1. Pink, D. H. (2011).Drive: The Surprising Truth About What Motivates Us.
    • ISBN: 978-1594484803
  2. Goleman, D. (1995).Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ.
    • ISBN: 978-0553383713
  3. Tannen, D. (1995).Talking from 9 to 5: Women and Men at Work.
    • ISBN: 978-0380717835

Specifična literatura za ciljne skupine

  1. Dugotrajno nezaposleni i NEET:
    • Eurofound (2012). NEETs: Young People Not in Employment, Education or Training.
  2. Osobe starije od 50 godina:
    • Coughlin, J. (2017). The Longevity Economy: Unlocking the World’s Fastest-Growing, Most Misunderstood Market.
  3. Osobe s invaliditetom:
    • Shapiro, J. P. (1993). No Pity: People with Disabilities Forging a New Civil Rights Movement.
  4. Branitelji:
    • Kettler, D. L. (2013). Military Transition: A Career Guide for Veterans.
  5. Žene:
    • Sandberg, S. (2013). Lean In: Women, Work, and the Will to Lead.

Praktični vodiči i online resursi

  1. Harvard Business Review – Tim Leadership
    • Kolekcija članaka o liderstvu, timskom radu i upravljanju konfliktima.
  2. ILO (International Labour Organization):
    • Publikacije o inkluzivnosti na radnom mjestu, posebno za osobe s invaliditetom i žene.
  3. MindTools.com:
    • Praktične tehnike za vođenje timova, rješavanje sukoba i motivaciju.

Mrežne stranice:

  • poslovni-savjetnik.com/poduzetnistvo/asertivno-ponasanje-kao-sastavnica-modernog-managementa
  • tridotristo.com/projektna-nastava/
  • poslovni-savjetnik.com/aktualno/upravljanje-ljudskim-resursima-u-tvrtkama-21st